Nowy doradca w ZUS. Płatnicy mogą liczyć na fachową pomoc

2018.02.08 08:27
Od początku 2018 r. przedsiębiorcy opłacają składki nieco inaczej niż dotychczas. Dlatego ZUS postanowił wprowadzić dodatkową pomoc swoim klientom.
Nowy doradca w ZUS. Płatnicy mogą liczyć na fachową pomoc
Fot: ESD

Aktualnie przedsiębiorcy nieco inaczej odpłacają składki (więcej: Nowy sposób opłacania składek ZUS już funkcjonuje). Jak tylko wprowadzono zmianę, to infolinia się wręcz "urywała". Dochodziło nawet do sytuacji, że oczekujących było aż 200 połączeń.

Dlatego od 1 lutego we wszystkich placówkach ZUS pojawił się doradca płatnika składek (w naszym regionie taką funkcję pełni 26 osób). Doradcy odpowiadają na wszystkie pytania odnośnie rozliczeń i wyjaśniają, w jaki sposób teraz rozliczają się wpłaty na ich kontach. Tylko w ciągu pierwszych dwóch dni z ich pomocy skorzystało aż 126 osób.

Chcąc skorzystać z usług doradców płatnika składek, podczas wizyty w placówce ZUS trzeba wybrać na biletomacie kategorię spraw: "Składki/Ubezpieczenia", a później kliknąć usługę "Doradca płatnika". Warto pamiętać o tym, że osoby, które mają konto na Platformie Usług Elektronicznych mogą zamówić taką usługę na konkretny dzień i godzinę. Dzięki temu nie będą musiały niepotrzebnie stać i czekać w kolejce.

Justyna Fiedoruk
justyna.f@bialystokonline.pl
1238 osób online
Wersja mobilna BiałystokOnline.pl
Polityka prywatności | Polityka cookies
Copyright © 2001-2024 BiałystokOnline Sp. z o.o.
Adres redakcji: ul. Sienkiewicza 49 lok. 311, Białystok, tel. 85 746 07 39