Przybyło pasażerów, którzy skorzystali z oferty Polregio
Polregio podsumowało 2018 r. Ma powody do zadowolenia, bowiem odnotowano duży wzrost, jeśli chodzi o przewiezionych pasażerów. W 2017 r. z oferty przewoźnika skorzystało ponad 1,3 mln osób więcej. Zdaniem Przewozów Regionalnych jest to efekt wprowadzonych zmian w ramach zakończonego już programu restrukturyzacji. Pozostaje tym samym przewoźnikiem, który w ubiegłym roku przewiózł najwięcej z nich w odniesieniu do całego rynku pasażerskich przewozów kolejowych w Polsce.
W 2018 r. dużą popularnością cieszyła się Podhalańska Kolej Regionalna, są to połączenia uruchomione z inicjatywy województwa małopolskiego, Przewozów Regionalnych i samorządów lokalnych, które kursują z dużą częstotliwością pomiędzy Nowym Targiem a Zakopanem. Oprócz tego w ubiegłym roku pojawiły się nowe połączenia, np. z Kielc do Buska-Zdroju czy z Zielonej Góry do Goerlitz.
Wprowadzono sporo zmian, a to nie koniec
To nie koniec wprowadzonych zmian. Polregio wprowadziło też nowoczesne terminale mobilne dla obsługi pociągów oraz nowe uniformy. Rozpoczął się w związku z tym proces wdrażania możliwości płatności kartą płatniczą w pociągach.
– 2018 rok był owocny również pod względem ofert dla pasażerów. Wprowadziliśmy np. ofertę "Połączenia w dobrej cenie" na wielu nowych odcinkach. Jesteśmy uczestnikami Wspólnego Biletu i Pakietu Podróżnika. Posiadamy najszerszą siatkę sprzedaży biletów, od kas biletowych, biletomaty przez aplikacje i platformy na urządzenia mobilne, po saloniki Kolportera. Uruchomiliśmy własną internetową platformę sprzedaży biletów wraz z aplikacją mobilną. Nie rzucamy słów na wiatr, mówiąc, że wsłuchujemy się w potrzeby pasażerów, których zdanie to dla nas cenne wskazówki przy wprowadzaniu nowych rozwiązań. O tym, że są one pozytywne, świadczy zaufanie pasażerów – powiedziała Anna Lenarczyk, Członek Zarządu – Dyrektor Handlowy w Spółce Przewozy Regionalne.
Przewozy Regionalne, które działają pod marką Polregio, zapowiadają, że w 2019 r. również czeka nas wiele zmian. Obecnie prowadzone są prace m.in. nad integracją oferty taryfowej i przewozowej z przewoźnikami autobusowymi i rozbudową oferty w miastach oraz aglomeracjach. Do tego trwają przygotowania do uruchomienia oferty połączeń komercyjnych, aczkolwiek ważnym czynnikiem, jeśli o to chodzi, są prace modernizacyjne prowadzone na wielu liniach kolejowych w Polsce, skutkujące m.in. całkowitymi zamknięciami szlaków, ograniczeniami przepustowości lub prędkości.
justyna.f@bialystokonline.pl
