Ogłoszenia

???? PRACA – DORADCA SERWISOWY / PRACOWNIK BIURA OBSŁUGI KLIENTA

NOVA AUTO | Dobrzyniewo Fabryczne k. Białegostoku

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Doradca Serwisowy / Pracownik Biura Obsługi Klienta.

Szukamy osoby, która dobrze odnajduje się w branży motoryzacyjnej, posiada doświadczenie w obsłudze klientów serwisu samochodowego i potrafi sprawnie organizować pracę warsztatu.

???? Zakres obowiązków:

Kompleksowa obsługa klientów serwisu samochodowego.

Przyjmowanie pojazdów do serwisu, przeprowadzanie wstępnego wywiadu z klientem oraz zakładanie zleceń naprawy.

Wykonywanie jazd próbnych przed naprawą i po jej zakończeniu.

Przekazywanie zleceń mechanikom i nadzorowanie przebiegu realizowanych prac.

Przygotowywanie kosztorysów i wycen napraw.

Dobór, zamawianie i koordynowanie dostaw części zamiennych.

Bieżący kontakt z klientami, informowanie o zakresie, kosztach i terminach napraw.

Planowanie harmonogramu napraw oraz organizowanie pracy warsztatu.

Kontrola wykonanych prac, rozliczanie zleceń i wydawanie pojazdów klientom.

Dbanie o porządek, dokumentację i dobrą organizację stanowiska pracy.

✅ Nasze wymagania:

Doświadczenie zawodowe na takim samym lub podobnym stanowisku – warunek konieczny.

Bardzo dobra znajomość motoryzacji, budowy i podstaw działania podzespołów samochodowych.

Umiejętność diagnozowania potrzeb klienta i rozumienia zakresu napraw mechanicznych.

Prawo jazdy kat. B oraz swoboda w prowadzeniu samochodów.

Bardzo dobra obsługa komputera i umiejętność szybkiego przyswajania nowych programów.

Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i kultura osobista.

Profesjonalna prezencja i pozytywne nastawienie do klientów.

Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.

Umiejętność pracy pod presją czasu oraz ustalania priorytetów.

Dokładność, zaangażowanie i umiejętność współpracy z zespołem mechaników.

???? Co oferujemy?

Stabilne zatrudnienie w rozwijającym się serwisie samochodowym.

Pracę w profesjonalnym i dobrze wyposażonym warsztacie.

Samodzielne i odpowiedzialne stanowisko z realnym wpływem na organizację pracy serwisu.

Przyjazną atmosferę i współpracę z doświadczonym zespołem.

Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia, umiejętności i zaangażowania.

Możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji w branży motoryzacyjnej.

???? Jak aplikować?

Jeśli motoryzacja jest Ci bliska, masz doświadczenie w obsłudze serwisu i potrafisz łączyć profesjonalny kontakt z klientem ze sprawną organizacją pracy warsztatu – zapraszamy do naszego zespołu!

Prześlij swoje CV na adres: szkody@nova-auto.pl

???? NOVA AUTO – Dobrzyniewo Fabryczne

Dołącz do naszego zespołu!