Ogłoszenia

Specjalista ds. Obsługi Klienta

???? Lokalizacja: Białystok | ???? Pełny etat

Opis stanowiska:
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która z pasją i energią będzie wspierać naszych klientów w wyborze produktów topowych marek sportowych (adidas, Nike, New Balance i innych). Twoim zadaniem będzie dbanie o pozytywne doświadczenia zakupowe klientów – zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online.

Zakres obowiązków:

Profesjonalna obsługa klienta (bezpośrednia, telefoniczna, mailowa i przez chat).

Doradztwo w zakresie doboru odzieży i obuwia sportowego oraz streetwearowego.

Obsługa zamówień internetowych i zwrotów.

Budowanie długofalowych relacji z klientami.

Współpraca z zespołem sprzedaży i magazynem.

Dbanie o pozytywny wizerunek marki i standardy obsługi.

Wymagania:

Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane w branży odzieżowej/sportowej).

Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów.

Znajomość aktualnych trendów w modzie i sporcie będzie dużym atutem.

Umiejętność pracy w zespole.

Zaangażowanie, energia i pozytywne nastawienie.

Podstawowa obsługa komputera i systemów sprzedażowych.

Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami Apilo i Subiekt GT.

Oferujemy:

Pracę w młodym i dynamicznym zespole.

Pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach 8-16

Rabaty pracownicze na produkty światowych marek sportowych.

Możliwości rozwoju i awansu w strukturach firmy.

Jeśli dobrze odnajdujesz się w świecie e-commerce (zarówno w zakupach, jak i sprzedaży) i chcesz pracować w inspirującym środowisku – dołącz do naszego zespołu!

Aplikuj już dziś!
Wyślij swoje CV na adres: praca@street-sport.pl z dopiskiem: Obsługa Klienta – Białystok