546 osób online

Tel. 800 137 200 - jeżeli potrzebujemy pomocy lekarza a przychodnie są zamknięte

2021.05.28 08:00
Jeżeli będziemy potrzebowali pomocy lekarskiej w nocy lub w dni wolne od pracy, gdy przychodnie podstawowej opieki zdrowotnej są nieczynne, możemy zadzwonić pod bezpłatny numer 800 137 200. To tzw. Teleplatforma Pierwszego Kontaktu.
Tel. 800 137 200 - jeżeli potrzebujemy pomocy lekarza a przychodnie są zamknięte
Fot: pixabay.com

Narodowy Funduszu Zdrowia uruchomił Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK). Wybierając numer 800 137 200 można otrzymać niezbędną pomoc medyczną poza godzinami pracy lekarzy rodzinnych, w weekendy oraz święta. Podczas połączenia, w razie potrzeby, personel medyczny może wystawić e-receptę, e-skierowanie lub e-zwolnienie.

Pod wspomnianym numerem dyżurują pielęgniarki lub położne i lekarze.

- W pierwszej kolejności z pacjentem połączy się pielęgniarka lub położna. Po sprawdzeniu danych pod kątem uprawnień do świadczeń opieki zdrowotnej i zarejestrowaniu zgłoszenia, pielęgniarka lub położna przeprowadzi wywiad niezbędny do oceny stanu zdrowia pacjenta. - mówi Beata Leszczyńska z Podlaskiego Oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia. - W stanach nagłych, które zagrażają życiu i zdrowiu, pielęgniarka lub położna zaleci wezwanie zespołu ratownictwa medycznego - dodaje.

Jeśli z kolei pielęgniarka lub położna uzna, że potrzebujemy dodatkowej konsultacji, wówczas przekieruje nas do lekarza, podczas tego samego połączenia.

Ze zdalnej konsultacji z pielęgniarką, położną lub lekarzem mogą korzystać także pacjenci niesłyszący. Z myślą o nich przygotowano wideoczat. Komunikacja odbywa się w języku migowym, przy wsparciu tłumacza Polskiego Języka Migowego.

Połączenie z numerem 800 137 200 jest bezpłatne i może być wykonane tylko z Polski (wyłącznie dla osób ubezpieczonych i mieszkających w naszym kraju). Telefony odbierane są od poniedziałku do piątku, w godzinach od 18.00 do 8.00 rano kolejnego dnia, czyli po godzinach pracy poradni POZ. Platforma działa również całodobowo w sobotę, niedzielę i święta. Obsługuje połączenia w języku polskim oraz w kilku językach obcych: angielskim, rosyjskim i ukraińskim.

Dorota Mariańska
dorota.marianska@bialystokonline.pl
Wersja mobilna BiałystokOnline.pl
Polityka prywatności | Polityka cookies
Copyright © 2001-2022 CMG, Białystok
Adres redakcji: ul. Sienkiewicza 49 lok. 311, Białystok, tel. 85 746 07 39
zamknij X
TA STRONA UŻYWA COOKIES. Dowiedz się więcej o celu ich używania i polityce cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.