Biznes

Ćwierć wieku minęło. Optyk Tomek świętuje jubileusz

2025.10.20 08:00

Mały salon przy ulicy Warszawskiej, wielkie doświadczenie i setki zadowolonych klientów. „Optyk Tomek” – znany białostocki zakład optyczny – obchodzi w tym roku 25-lecie działalności. Z tej okazji salon przygotował specjalną promocją.

Świętowanie z rabatem i tortem

Z okazji 25-lecia działalności „Optyk Tomek” zaprasza mieszkańców nie tylko po nowe oprawki, ale także… na coś słodkiego.

– Z okazji naszego jubileuszu oferujemy 25 proc. rabatu na wszystkie oprawki – mówi Tomasz Giejner, syn właścicielki. – To pierwsza część świętowania, a druga? Przez cały listopad zapraszamy klientów na kawałek tortu.

Jubileusz to nie tylko symboliczne święto, ale również doskonała okazja, by podziękować klientom, którzy przez lata obdarzali salon zaufaniem i lojalnością. Największą dumą zakładu jest fachowość i elastyczność w naprawach okularów.

– Naszą specjalnością są naprawy okularów. Jesteśmy w stanie zamówić części zarówno w Polsce, jak i za granicą, nawet w sytuacjach, w których w większości zakładów klienci słyszą, że naprawa jest niemożliwa. U nas praktycznie wszystko da się zrobić, nawet z poważnie uszkodzonymi oprawkami – tłumaczy Tomasz Giejner w rozmowie z naszym portalem.

Profesjonalna diagnoza i szybkie naprawy

W czasach, gdy większość rzeczy szybciej się wymienia niż naprawia, indywidualne i profesjonalne podejście do klienta staje się prawdziwym wyróżnikiem na tle konkurencji.

„Optyk Tomek” nie tylko naprawia okulary tam, gdzie inni poddają się bezradnie, ale także oferuje kompleksowe wsparcie i fachowe doradztwo, co buduje zaufanie klientów. Kolejnym nieocenionym atutem salonu jest wieloletnie doświadczenie w badaniu wzroku – 25 lat pracy w optometrii pozwala nie tylko precyzyjnie dobierać okulary, ale często także korygować błędy w receptach, zapewniając klientom realną poprawę komfortu widzenia.

– Dzięki praktyce i wiedzy klienci otrzymują nie tylko okulary, ale też profesjonalną diagnozę, która naprawdę ma znaczenie - informuje Tomasz Giejner.

Badanie wzroku w domu klienta

Firma wychodzi naprzeciw potrzebom osób, które nie mogą osobiście odwiedzić salonu.

– Dojeżdżamy do klientów do domu, na przykład jeśli są chorzy, starsi lub mają inne trudności. Możemy przeprowadzić badanie wzroku, dobrać oprawki, a gotowe okulary dostarczyć w ciągu siedmiu dni – mówi Tomasz Giejner.

To rzadko spotykana usługa, szczególnie w lokalnych zakładach optycznych, która pokazuje, że w „Optyk Tomek” najważniejszy jest człowiek. Salon wprowadził również innowacyjne rozwiązanie: „pogotowie optyczne”.

– Poza standardowymi godzinami pracy jesteśmy dostępni wieczorami, w weekendy i święta. Pomagamy nawet lekarzom podczas operacji w szpitalach. Często zdarza się, że lekarz potrzebuje jednej pary okularów, aby dokończyć operację. My jesteśmy w stanie błyskawicznie dopasować szkła do innej oprawki, co umożliwia kontynuację zabiegu – wyjaśnia Giejner.

To pokazuje, że nawet niewielki zakład może mieć ogromne znaczenie nie tylko dla klientów indywidualnych, ale i dla całej społeczności.

Mały salon, ogromny wybór

Choć „Optyk Tomek” działa w niewielkim, 18-metrowym lokalu, oferta salonu potrafi zaskoczyć. – Mamy oprawy niemal dla każdego: nowoczesne, modne, klasyczne, a także te sprzed lat – mówi nam syn właścicielki.

Dzięki bezpośredniej współpracy z hurtownią, oprawki są dostępne niemal od ręki, co pozwala klientom szybko wybierać spośród szerokiego asortymentu i dopasować okulary idealnie do swoich potrzeb – zarówno pod względem stylu, jak i komfortu noszenia.

25 lat obecności na rynku to jednak nie tylko liczba – to przede wszystkim historia budowania zaufania, zdobywania doświadczenia i tworzenia trwałych relacji z klientami, którzy przez lata powracali do salonu, wiedząc, że zawsze mogą liczyć na fachową pomoc i indywidualne podejście.