Zdrowie

NFZ przypomni o wizycie SMS-em

2016.10.18 10:29

Podlaski Oddział Narodowego Funduszu Zdrowia, jako jeden z pierwszych, wprowadza od wtorku (18.10) program wysyłania do pacjentów wiadomości SMS. Za jej pośrednictwem przypomni o zbliżającym się terminie wizyty u lekarza.

Podlaski NFZ będzie przypominał pacjentom o tym, że zbliża się termin wizyty u lekarza specjalisty. Wyśle im SMS. Takie rozwiązanie ma przyczynić się do zmniejszenia kolejek do poradni.

Program przypomnienia SMS-owego dotyczy poradni onkologicznych, kardiologicznych, ortopedycznych i endokrynologicznych. W treści wiadomości ma znaleźć się m.in. numer telefonu do przychodni, w której umówiona jest wizyta, aby ułatwić odwołanie jej w przypadku, gdy pacjent nie może na nią przyjść. Dzięki temu inni oczekujący pacjenci będą mogli skorzystać z wolnych terminów.

W roku ubiegłym do poradni objętych pilotażowym projektem zapisanych było 39 362 pacjentów, z czego na wizytę nie przyszło 5 201. Wynika z tego, że ponad 13% nie odwołuje umówionych wizyt.

Od początku tego roku do poradni objętych pilotażem nie zgłosiło się ponad 4 500 osób z ogólnej liczby 52 500 pacjentów oczekujących w kolejce.

Tagi