Wiadomości

Czy można wymienić nietrafiony prezent świąteczny na inny? Co zrobić gdy sprzedawca odmawia przyjęcia reklamacji? Kiedy zwrócić się do Miejskiego Rzecznika Konsumentów? Na wszystkie pytania odpowiedzą specjaliści podczas bezpłatnych warsztatów z zakresu praw konsumenta na Wydziale Prawa Uniwersytetu w Białymstoku.

12 proc. abonentów nie czyta umów, które podpisuje, połowa robi to niedokładnie, a prawie wszyscy dostają od operatora niezamówione sms-y - wynika z najnowszych badań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK przypomina o prawach i zagrożeniach transakcji elektronicznych.

O prawach tych przypominać chce Państwowa Inspekcja Handlowa przy okazji przypadającego 15 marca Światowego Dnia Konsumenta.

Dzień 15 marca jest obchodzony jako Światowy Dzień Konsumenta. Konsumenci chociaż są największą zbiorowością społeczną współczesnego świata, to jednocześnie są najsłabszym ogniwem systemu dystrybucji dóbr.

Utknąłeś na lotnisku w Salonikach, kupiłeś wadliwy produkt w brytyjskim sklepie internetowym - w takich sytuacjach od pięciu lat pomaga Europejskie Centrum Konsumenckie. Działalność ECK jest współfinansowana z budżetu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Zakup uszkodzonych przedmiotów, źle wykonane usługi, ale też odzyskiwanie wpłaconych zaliczek czy opłat np. z uwagi na zamknięcie żłobka - m.in. z takimi kwestiami do Miejskiego Rzecznika Konsumentów zwracają się mieszkańcy Białegostoku.

Miejski Rzecznik Konsumentów w Białymstoku został doceniony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Odebrał wyróżnienie za zaangażowanie i działalność, która przyczyniła się do lepszej ochrony praw i interesów konsumentów.

Kontrole zabawek pociskowych wskazują, że niezgodności o charakterze konstrukcyjnym dotyczą przede wszystkim zabawek importowanych. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz pierwszy przetestował tablice manipulacyjne dla dzieci i ponad połowa z nich była wadliwa.

Jak sprawdzić, czy autobus, którym jedziemy na wycieczkę jest bezpieczny? Co zrobić w przypadku opóźnienia samolotu? Dlaczego warto mieć Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego? Czy cena wycieczki może się zmienić? Jakich pamiątek nie możesz przywozić z wakacji? Na te i inne pytania warto znać odpowiedź, zanim wyruszymy na wymarzony odpoczynek.

W środę (12.07) ruszyły kontrole w skupach oraz u największych przetwórców. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Tomasz Chróstny sprawdzi czy ceny malin mogły być kształtowane niezgodnie z prawem.

Internauci mogą głosować na Podlaską Markę Konsumentów. Jest 28 nominowanych w dziesięciu kategoriach.