POLECAMY
TOP AUTO zostało liderem woj. podlaskiego dorocznego Wielkiego Testu Salonów sprzedaży w całej Polsce, przeprowadzonego po raz dwunasty przez tygodnik motoryzacyjny "Auto Świat".
To była już 12. edycja Wielkiego Testu Salonów "Auto Świat". Aż do 216 salonów w całej Polsce przychodzili tzw. tajemniczy klienci i badali poszczególne parametry. Liczyły się trzy duże kategorie. Pierwszą była organizacja salonów, gdzie zwracano uwagę m.in. na sposób ekspozycji samochodów, odpowiadanie na wiadomości e-mail i ogólny wygląd budynku. Drugim elementem była jakość obsługi. Tutaj tajemniczy klient sprawdzał, jak prezentowane są produkty, czy sprzedawcy są gotowi do negocjacji ceny i czy w ogóle wykazują zainteresowanie klientem. Ostatnim z elementów była jazda testowa, gdzie tajemniczy klient sprawdzał, czy jest dostępny wybrany przez niego model samochodu oraz jak wygląda prezentacja w trakcie jazdy. Maksymalna liczba punktów, które mogły zostać przyznane to 200. W Wielkim Teście Salonów "Auto Świat" bardzo dobrze wypadł białostocki dealer TOP AUTO, zajmując trzecie miejsce w klasyfikacji dealera opla w Polsce. Jednocześnie salon okazał się najlepszy w województwie podlaskim. Ta rekomendacja to przykład na to, że miarą sukcesu firmy TOP AUTO jest zadowolenie klienta. Pozostaje sprawdzić to w rzeczywistości.
Łukasz Wiśniewski
lukasz.w@bialystokonline.pl
Aktualności 19:50
Kryminalne 17:40
Sport 16:00
Aktualności 15:40
Kultura i Rozrywka 14:07
Aktualności 13:50
Sport 13:39
Masz ciekawy temat?
Wiesz, że zdarzyło się coś interesującego w Białymstoku lub okolicy? Chcesz abyśmy o czymś napisali?
Napisz do nas
Więcej informacji