Aktualności

Znana marka wycofuje odkurzacze. Mogą się zapalić!

2024.10.22 08:15

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów został poinformowany o wycofywaniu z rynku niektórych modeli odkurzaczy bezprzewodowych znanej marki. Powodem jest wykrycie wady w akumulatorach, która może prowadzić do przegrzewania się i potencjalnie do zapłonu sprzętu.

Problem z akumulatorami w odkurzaczach Philips

Firma Versuni Poland sp. z o.o., autoryzowany licencjobiorca marki Philips w zakresie sprzętu gospodarstwa domowego złożyła zawiadomienie do UOKiK oraz opublikowała na swojej stronie komunikat dotyczący wadliwych akumulatorów w dwóch modelach: VC3991A-P-J-H oraz XV1633. Akumulatory te były stosowane w odkurzaczach bezprzewodowych z serii Philips 2000 i Philips 3000, w modelach:

- XC2011,
- XC2012,
- XC3031,
- XC3032,
- XC3033,
- XC3131,
- XC3132,
- XC3133.

Zidentyfikowana wada sprawia, że akumulatory mogą się przegrzewać i w skrajnych przypadkach zapalić, zwłaszcza po silnym uderzeniu, np. podczas upadku.

Wymiana akumulatora – co zrobić?

Versuni Poland oferuje klientom bezpłatną wymianę wadliwych akumulatorów. Aby skorzystać z tej opcji, użytkownicy powinni zarejestrować swoje urządzenie za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej firmy. Proces wymiany jest prosty i nie wymaga ponoszenia dodatkowych kosztów przez użytkowników.

Instrukcje dla posiadaczy wadliwych odkurzaczy

W komunikacie firma podkreśliła także, że choć zagrożenie jest niewielkie, użytkownicy powinni podjąć następujące kroki:

- natychmiast zaprzestać korzystania z odkurzacza i odłączyć go od ładowarki,
- rozładować akumulator, włączając urządzenie i pozwalając mu działać, aż się wyłączy,
- wyjąć akumulator i umieścić go w plastikowej torbie,
- przechowywać akumulator w suchym miejscu,
- zutylizować akumulator zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi odpadów niebezpiecznych.

Firma zaleca postępowanie zgodne z powyższymi krokami, aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia akumulatora do czasu wymiany na nowy.