Motoryzacja

Orlen wyciąga pomocną dłoń w kierunku osób starszych i niepełnosprawnych. Paliwowy hegemon wprowadził bowiem usługę zdalnego wezwania pracownika stacji poprzez aplikację Orlen Vitay, ale nie jest to jedyny sposób na ściągnięcie do siebie obsługi placówki.

Od początku października klienci stacji Orlen za pomocą aplikacji Orlen Vitay mogą zdalnie wezwać pracownika do pomocy przy czynnościach związanych z korzystaniem ze stacji. Rozwiązanie jest przeznaczone w szczególności dla osób z niepełnosprawnościami, dla których tankowanie, korzystanie z myjni czy kompresora może być problematyczne.

- Budowa odpowiedzialnej i wiarygodnej organizacji to nie tylko duże i ambitne projekty. To również działania, które odpowiadają na potrzeby naszych klientów, stałe podnoszenie jakości oferowanych usług oraz odpowiedzialność społeczna. Szczególnie ważne jest dla nas przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu i wsparcie naszych klientów w prostych czynnościach, które znacznie poprawi komfort korzystania ze stacji, zwłaszcza osobom z niepełnosprawnościami. Nowa funkcjonalność w aplikacji Orlen Vitay umożliwi klientom jeszcze szybszy i łatwiejszy dostęp do naszych usług - mówi Łukasz Porażyński, Dyrektor Wykonawczy ds. Sprzedaży Detalicznej Orlen.

A co dokładnie należy zrobić, by zawołać obsługę stacji? Wystarczy w aplikacji kliknąć zakładkę "Pomoc na stacji", następnie wybrać kategorię, w której potrzebujemy wsparcia, podać numer dystrybutora oraz markę i numer rejestracyjny samochodu, a na końcu zatwierdzić wezwanie pomocy. W ten sposób zgłoszenie zostaje wysłane do pracowników stacji, którzy odpowiedzą na nie w możliwie najkrótszym czasie. Alternatywną opcją na wezwanie pomocy jest trzykrotne naciśnięcie klaksonu.

Co ciekawe, pomysłodawcą i inicjatorem tego typu wsparcia przy tankowaniu jest mieszkający w Białymstoku Tomasz Piesiecki, a więc wiceprezes fundacji Megafon i startujący z listy Prawa i Sprawiedliwości niedawny kandydat do Sejmu, który jednak z powodu zbyt małej liczby głosów, przynajmniej na razie, w roli posła nie będzie miał okazji się sprawdzić.

Białystok wśród miast ze Strefą Melomana podczas Konkursu Chopinowskiego

Dobra wiadomość. Świąteczne podróże będą tańsze niż przed rokiem

Wypadki przy pracy w 2024 roku. Takie zdarzały się najczęściej

Tragiczny finał poszukiwań. Znaleziono ciało zaginionego mężczyzny

Podlascy przedsiębiorcy tracą miliardy. Konfederacja ma apel

Krzysztof Truskolaski wystartował z podcastem. Pierwszym gościem był jego ojciec